Resumen de las herramientas de creación de documentación de ayuda
Los escritores técnicos (también llamados comunicadores técnicos) y autores de software utilizan las herramientas de creación de documentación de ayuda (HAT) para diseñar, crear, publicar y mantener documentación, manuales y archivos de ayuda.
Los manuales y archivos de ayuda se usan a menudo para:
- Proporcionar asistencia técnica y orientación al usuario para un producto o suite de productos concretos
- Enseñar el uso de un programa de software, un componente de hardware u otros productos
- Ofrecer soporte al programa didáctico durante las sesiones de formación
- Presentar un producto o un servicio con propósitos publicitarios
Las herramientas de creación de documentación de ayuda reducen el tiempo y el esfuerzo necesarios para producir documentos y archivos de ayuda, al ofrecer en una sola aplicación autocontenida todas las funciones necesarias para escribir y publicar manuales de ayuda.
Cómo utilizan las herramientas HAT los escritores técnicos
Las herramientas de creación de documentación de ayuda a partir de una sola fuente como HelpNDoc permiten a los escritores técnicos concentrarse en redactar los manuales, documentos y archivos de ayuda más completos y precisos, sin perder tiempo produciendo la documentación para múltiples soportes. HelpNDoc es capaz de producir sin esfuerzo ayuda online (páginas web HTML de ayuda, archivos CHM compilados de ayuda, páginas web para iPhone) y documentación sin conexión (manuales PDF y Word, eBooks ePub y Kindle).
¿Por qué HelpNDoc?
- HelpNDoc es muy fácil de usar
- HelpNDoc ofrece un entorno completo de creación de documentación WYSIWYG (“lo que ves se lo que obtienes”)
- HelpNDoc es capaz de generar múltiples formatos de documentación y archivos de ayuda a partir de una sola fuente
- HelpNDoc es rápido y resistente, capaz de administrar con eficacia cientos de temas de ayuda
- HelpNDoc es versátil y permite la máxima personalización del aspecto y la dinámica de la documentación generada
- HelpNDoc es completamente gratuito para uso personal y de evaluación
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